1,5 миллиона человек читают нижегородские госпаблики!
Каждый второй житель области подписан хотя бы на одно из официальных сообществ. А всего в регионе работают 3,7 тысячи страниц учреждений.
«Госпаблики – уже зарекомендовавший себя инструмент взаимодействия исполнительных органов и жителей. Они помогают доносить до граждан важную информацию, а также оперативнее решать их вопросы. Кроме того, госпаблики – удобный и быстрый канал для решения повседневных задач: записи к врачу, уточнения графика движения транспорта или сообщения о ямах на дороге», – отметил губернатор Глеб Никитин.
Порядка 60% обращений граждан в соцсетях поступает в органы власти именно через госпаблики, когда жители пишут комментарии или сообщения в них. Оперативную передачу таких сигналов в ответственные ведомства обеспечивает Центр управления регионом (ЦУР), который курирует работу официальных страниц и обратную связь с жителями в соцсетях.
«Более 30 тысяч постов публикуется в госпабликах еженедельно. В сентябре этого года среди всех сообщений жителей в органы власти большая часть пришла именно через госпаблики. По некоторым сферам: например, образование, культура, спорт, этот показатель — более 70 процентов. Это, как и постоянный рост числа подписчиков, говорит о доверии к официальным сообществам», – рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
